С мобилно приложение Община Велико Търново обработва в реално време сигнали от гражданите

С ново мобилно приложение Община Велико Търново дава лесна и бърза възможност на жителите и гостите на града да снимат нередности и да сигнализират Общинска администрация директно през телефоните си.

Приложението „Гражданите на Велико Търново“ е безплатно и всеки може да го изтегли от платформите за смарт-устройства: Google Play и App Store

Само с няколко лесни стъпки гражданите и гостите на Велико Търново могат да снимат и да подават сигнали за различни нередности на територията на общината:

  • инфраструктура и ремонтни дейности;
  • градски и междуселищен транспорт;
  • паркиране, светофари, пътна сигнализация;
  • замърсяване на градската и околна среда;
  • вандализъм в парковете;
  • безстопанствени кучета;
  • незаконни сметища, изоставени автомобили и др.

Всеки сигнал позволява заснемане и прикачване на снимка директно от камерата, както и автоматично локализиране.

Потребителят може да проследява движението и обработката на подадените сигнали, както и да получава известия при промяна на статута им. Всеки сигнал се насочва към общински служители, които своевременно отговарят за приемане, разглеждане и обработка. Обработените сигнали се визуализират на интерактивна карта.

Регистрацията е лесна, профил може да бъде създаден и чрез директна връзка през Facebook и Google, при всички стандарти за киберсигурност.

Сигнали могат да бъдат подавани и на уеб адрес: https://signal.veliko-tarnovo.bg чрез дигиталната карта, където има и допълнителна информация за функциите на приложението, предимствата му и начините на ползване.

Платформата предлага оптимизирана комуникация и активен диалог с гражданите, технологични опции за надграждане на функционалности, улеснява и насърчава активното участие в обществения живот.

Чрез платформата сигналите достигат директно и до съответните звена и институции, отговорни за необходимите действия, в рамките на своята компетентност.

/МЯ/