Обмен на опит и иновации в осигуряването на качеството на експерти от НАОА с Агенцията за акредитация в Дъблин, Ирландия
В периода 26–30 април 2026 г. представители на Националната агенция за оценяване и акредитация (НАОА) взеха участие в международна мобилност за взаимно обучение в Дъблин, Ирландия. Г-жа Ася Стоянова – директор на дирекция „Оценяване, акредитация и следакредитационно наблюдение и контрол”, и г-жа Анастасия Георгиева – старши експерт, се включиха в работни сесии в офиса на ирландската акредитационна агенция Quality and Qualifications Ireland (QQI). Събитието беше организирано по проекта SIQA (Support for the enhancement-oriented implementation of the QA key commitment) в подкрепа на Болонския процес, като в него участваха и експерти от партньорските агенции на Хърватия (ASHE) и Белгия (AEQES).
Снимка: QQI
В рамките на първия работен ден НАОА представи своята организационна структура и актуални стратегически инициативи. Партньорите бяха запознати с иновативните подходи
на Агенцията за ангажиране на студентите чрез стажантски програми, както и с новоучредените годишни награди на НАОА за добри практики, стимулиращи връзката между образованието, науката и бизнеса.
Особен интерес предизвикаха и технологичните решения, които НАОА внедрява в подкрепа на прозрачността и ефективността на акредитационните процеси. Беше даден пример с автоматизираният механизъм за публикуване на резултатите от приключилите процедури и докладите в европейската база данни DEQAR, разработен чрез вътрешни софтуерни инструменти. Макар процесът да изисква предварителна подготовка на данните от експертите, автоматизацията значително ускорява и улеснява публикуването на информацията. Участниците бяха запознати и с функционирането на чатбота на НАОА, обучен да дава отговори на специфични въпроси, свързани с процедурите и с вътрешна институционална информация. Тези решения предизвикаха интерес от страна на QQI и партньорските агенции като пример за практическо приложение на AI в дигитализирането на административната работа.
Домакините от QQI представиха Националната програма за студентска ангажираност на Ирландия (NStEP), която 
насърчава активното участие на студентите като партньори, а не просто като обекти на оценяване. Бяха представени насоките на QQI за осигуряване на качеството в независими и частни висши училища и адаптирането на методологията към техния специфичен модел на управление. Проведе се дискусия относно нарастващата роля на кратките форми на обучение и предизвикателствата пред агенциите при тяхното сертифициране и признаване.
Вторият ден от посещението беше посветен на една от най-актуалните теми в европейското образователно пространство – навлизането на генеративния изкуствен интелект (AI) и неговото отражение върху осигуряването на качеството. Екипът на QQI представи иновативен подход за автоматизиран анализ на Годишните доклади за качеството (AQRs). Чрез използването на специфични AI инструменти, агенцията успява да извлича ключови изводи и тенденции от стотици страници текстове, което значително съкращава времето за подготовка на секторни анализи.. Екипът на QQI демонстрира авангарден подход за автоматизиран анализ на стотици страници годишни доклади чрез AI инструменти, което драстично оптимизира подготовката на секторни анализи.
Представители на водещите ирландски университети – 
University College Dublin (UCD) и University College Cork (UCC) споделиха практически опит в използването на AI за подпомагане на оценяването и видео обучението. Дискусиите засегнаха и критичния въпрос за академичната почтеност и адаптирането на университетските политики срещу злоупотреби с новите технологии.
През третия ден особено внимание беше отделено на прилагането на Европейския подход за осигуряване на качеството на съвместни програми (Joint Programmes). Беше разгледан казусът на бакалавърската програма Pathfinder Joint BA in Film, при която QQI е водеща агенция, а в консорциума участват висши училища от Ирландия, България и Белгия. Този пример послужи за основа на задълбочена дискусия относно практическото разпределение на отговорностите между националните агенции и трудностите при автоматичното признаване на решения за акредитация между различните държави.
Главният изпълнителен директор на ирландската агенция, г-жа Лин Рамзи се срещна с участниците в мобилността. Бяха обсъдени стратегическите предизвикателства пред европейските агенции и значението на взаимното доверие при трансграничното оценяване.
Представителите на QQI представиха процеса на оценка за присъждане на знака TrustEd Mark. Този инструмент е насочен към международното образование и цели да гарантира, че институциите, приемащи чуждестранни студенти, поддържат високи стандарти на обучение и подкрепа.
(Снимки: QQI и НАОА)